L’eau, une ressource précieuse… et souvent gaspillée
Dans les bâtiments tertiaires, la consommation d’eau est souvent mal suivie, faute d’outils adaptés. Pourtant, une fuite, une vanne défectueuse ou une mauvaise gestion peuvent engendrer des coûts astronomiques, des dégâts matériels et un impact écologique considérable.
Saviez-vous que 65 % des sinistres dans les bâtiments sont liés aux dégâts des eaux ?
Des milliers de litres d’eau peuvent être gaspillés en quelques heures
Une simple fuite non détectée peut générer des dizaines de milliers d’euros de pertes
Les conséquences peuvent aller d’un simple surcoût à un arrêt total d’activité
Face à ces enjeux, les Smart Buildings offrent une réponse efficace grâce à un suivi intelligent des consommations d’eau.
📍 Étude de cas : une fuite indétectable sans suivi intelligent
Dans un bâtiment de bureaux de 16 500 m², un suivi énergétique avancé a été mis en place afin de surveiller :
✅ Les consommations d’énergie (électricité, chauffage, etc.)
✅ La répartition des consommations par usage
✅ Les consommations d’eau en temps réel
Ce suivi a permis d’identifier une anomalie critique :
💧 Une consommation anormale de 7,2 m³ d’eau par heure !
À titre de comparaison, un occupant consomme en moyenne 40 L/jour. Or, ici, la consommation était continue, alors que dans un immeuble tertiaire, l’eau est normalement utilisée de façon intermittente (cuisines, toilettes, etc.).
🔎 L’investigation : une fuite invisible, mais bien réelle
Face à cette alerte, une équipe technique a été mobilisée pour identifier la source du problème. Mais aucune trace d’eau n’était visible dans le bâtiment :
➡️ Pas d’inondation
➡️ Pas de fuites apparentes
➡️ Aucune plainte des occupants
Un diagnostic plus poussé a finalement permis d’identifier l’origine du problème : une vanne solénoïde défectueuse.
Ce dispositif, qui permet d’alterner l’utilisation entre l’eau de ville et l’eau de pluie, présentait un dysfonctionnement :
🚨 Résultat : plus de 7 000 litres d’eau partaient directement à l’égout chaque heure !

Sans suivi intelligent, cette fuite aurait pu passer inaperçue pendant des semaines, avec des coûts et des conséquences désastreuses.
💡 Un problème fréquent, aux conséquences majeures
Les fuites d’eau sont souvent invisibles mais peuvent avoir un impact considérable :
🔹 Coût financier : Factures d’eau qui explosent, pénalités en cas de dépassement de quotas, frais de réparation tardifs
🔹 Risques matériels : Inondations, infiltrations, affaissements de terrain
🔹 Arrêt d’activité : Locaux inutilisables, pertes de production
🔹 Impact environnemental : Gaspillage d’une ressource précieuse, empreinte écologique accrue
Ne pas détecter une fuite peut coûter des milliers d’euros en quelques jours seulement.
✅ La solution : le suivi intelligent des consommations d’eau
La mise en place d’un système de télé-relève et d’analyses en temps réel permet de :
✔ Détecter immédiatement les consommations anormales
✔ Identifier la source des problèmes avant qu’ils ne s’aggravent
✔ Optimiser la gestion de l’eau dans le bâtiment
✔ Réduire les coûts et l’empreinte écologique
Selon la taille du bâtiment, il est recommandé d’installer un sous-comptage précis :
📍 Par localisation (bâtiment, étage, zone spécifique)
📍 Par usage (sanitaires, cuisines, climatisation, arrosage, etc.)
Grâce aux technologies Smart Building, il est possible d’anticiper les problèmes et d’éviter des catastrophes.
🌍 Mieux vaut prévenir que payer !
L’histoire de cette fuite montre l’importance de surveiller en continu les consommations d’eau. Aujourd’hui, les solutions existent pour garantir une gestion efficace, durable et économique.
💡 Et vous, votre bâtiment est-il équipé pour détecter ce type d’anomalies ?